GI-WebTalk: Die Mühlen der digitalen Verwaltung – Update Error?
Eine agilere und digitalere Verwaltung, die konsequent aus der Nutzendenperspektive heraus gedacht wird – das verspricht die amtierende Bundesregierung im Koalitionsvertrag. Aktuelle Studien wie der eGovernment MONITOR 2021 der Initiative D21 e.V. zeigen jedoch: Der Weg dahin ist noch weit. Zwar gibt es mittlerweile immer mehr Online-Angebote, doch schaffen diese bei Verwaltungsmitarbeiter*innen und Nutzenden oft noch Überforderung statt Entlastung. Die Folge: Die digitale Verwaltung kommt nicht in der Breite der Bevölkerung an. Schlimmer noch: Der eGovernment MONITOR 2021 verzeichnet einen starken Rückgang der Nutzer*innen-Zufriedenheit. Gemeinsam mit Fachleuten aus Politik, IT und Wissenschaft möchten wir einen Blick hinter die Kulissen der Verwaltungsdigitalisierung werfen, Herausforderungen und Lösungsoptionen diskutieren. Wir freuen uns auf eine spannende Diskussion mit:
Moderation: Frithjof Nagel, Stv. Standortleitung Berlin Registrieren Sie sich hier. |